Última atualização: 12 de outubro de 2026

Termos de utilização.

O serviço

A Apetta apresenta cartas de restaurantes em vídeo e disponibiliza ferramentas de gestão aos responsáveis autorizados. O menu não permite efetuar pedidos, reservas ou pagamentos. A consulta não exige criar uma conta de cliente.

A carta de cada restaurante

O restaurante é responsável por manter os seus nomes, preços, disponibilidade, ingredientes e alergénios corretos. Os vídeos apresentam os pratos e podem ter variações de iluminação e apresentação. A demonstração LUME utiliza conteúdos ilustrativos e não representa um restaurante em atividade.

Alergias e disponibilidade

Se tem alergias, intolerâncias ou requisitos alimentares, confirme diretamente com a equipa antes de escolher. Um filtro vegetariano usa a classificação introduzida pelo restaurante e não confirma a ausência de alergénios ou contaminação cruzada.

Guardados e partilha

Os favoritos ficam no navegador do dispositivo utilizado. Podem deixar de estar disponíveis se apagar os dados do navegador ou mudar de dispositivo. Uma ligação partilhada pode deixar de apresentar um prato se o restaurante o remover ou ocultar.

Contas de gestão

Uma conta pode ser autorizada a gerir um ou vários restaurantes. Cada utilizador deve conservar a sua palavra-passe em segurança e usar apenas os acessos atribuídos. A Apetta pode suspender acessos em caso de utilização indevida ou por solicitação do responsável da plataforma. As condições comerciais entre a Apetta e cada restaurante são acordadas separadamente.

Conteúdos e utilização

Os restaurantes devem ter autorização para publicar os vídeos, imagens e textos que carregam. Não é permitida a utilização da plataforma para conteúdo ilícito, tentativas de acesso a outras contas ou interferência com o serviço.

Disponibilidade

O serviço pode ter interrupções por manutenção, falhas de rede ou serviços externos. As alterações de conteúdo e a suspensão de um restaurante podem afetar o acesso ao respetivo menu. Estes termos não afastam direitos legalmente aplicáveis.

Privacidade e contacto

A utilização do menu pode contribuir para contagens agregadas de pedidos de carta e de ficheiros de vídeo no servidor, sem identificadores de visitante nessas estatísticas. As contagens e preferências são explicadas na política de privacidade. Consultar o menu, deslizar ou guardar um prato não equivale a aceitar medição detalhada de utilização.

Contacto Apetta: suporte@apetta.pt.